IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Mach den Unterschied im IT-Support – Hier wird Deine Hilfsbereitschaft genauso geschätzt wie Dein technisches Know-how. Im Support-Team gestaltest Du nicht nur Lösungen für Probleme, sondern steigerst auch aktiv die Zufriedenheit unserer Kunden.

Dein Profil

  • Du bringst eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit
  • Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT-Erfahrung sind willkommen
  • Zu Deinen Stärken zählt eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Durch Deine guten kommunikativen Fähigkeiten gehst Du sicher in den Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern

Dein Job

  • Analyse und Lösung anfallender IT-Probleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
  • Bearbeitung von Tickets sowie ggf. Eskalation an den Hersteller
  • Dokumentation von Verfahren und Abläufen im Ticketsystem
  • Betreuung und Pflege von Client- und Server Systemen aus dem Microsoft Umfeld
  • Unterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur des Kunden
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Wir sind die Coolsten!

Ehrlich, das sagen wir nicht einfach nur so. Wir haben es in unserem Leitbild manifestiert. Überzeug dich selbst ...
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Auf Dich warten starke Benefits

Bereit Vollgas im Team zu geben? Dann lass von dir hören - wir warten auf Dein Signal!

  • Join the Journey! Hier findest du keine 08/15 Jobs, sondern Meilensteine auf Deinem persönlichen Karriere-Weg.

Hier geht Deine Karriere ab: Entwicklungschancen, Förderung Deiner Stärken, klare Ziele und Verantwortungsspielraum.

Time to Shine! Gestalte Deinen Arbeitsablauf so, dass er zu Deinem Vibe passt und hol Dir den Freiraum, den Du brauchst.

Unsere Zusammenarbeit ist mobil, einfach und hochwertig. Arbeite effizient und ortsunabhängig dank modernster IT-Ausstattung.

Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, Mitgestaltungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten - Du hast den Dreh raus!

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, leistungsbezogenes Gehalt und Vertrauensarbeitszeit - Du bleibst am Puls der Zeit.

Feiere mit uns bei Libori, tauche ein in den Weihnachtsmarkt, groove mit uns bei unserer festlichen Weihnachtsfeier und sizzle mit uns beim gemeinsamen Grillen – Spaß und Zusammenhalt sind garantiert.

Sei Teil des Geschehens beim Osterlauf, düse mit dem Fahrrad durch die Stadt, punkte beim Volleyball, powere Dich beim Squash aus oder erlebe die Geschwindigkeit beim Kart-Fahren – bei uns steht der Teamgeist im Vordergrund!

Hol Dir Schwung im Fitnessraum (auch Duschen sind vorhanden); Genieß Massagen und nimm an Kursen teil. Und ja, es gibt eine Sauna mit Dachterrasse!

Erledige private Angelegenheiten zentral, genieße köstliches Essen und entdecke stylische Shopping-Spots – inklusive einer kurzen Mittagspause im Grünen.

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung – sie ist für uns auch ohne Anschreiben vollständig.

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