Notfallmanagement

Was passiert, wenn in Ihrem Unternehmen die IT zerstört würde? Würden Sie Daten verlieren? Könnten Sie noch arbeiten? Wie lange würden Sie brauchen, bis wieder alles funktioniert? Und was würde Sie ein solcher Notfall kosten?

Falls Sie diese Fragen nicht beantworten können, gehören Sie zu den Unternehmen, die keinerlei Notfallplanung betreiben. Dabei können die Folgen eines Ausfalls von geschäftskritischen Prozessen und Systemen fatal sein. Dies betrifft nicht nur die quantitativ messbaren Schäden durch die Zerstörung von IT-Komponenten oder Infrastruktur. Viel schwerer wiegt oft der entstandene Vertrauensverlust bei Geschäftspartnern oder ein negatives Image in der Öffentlichkeit durch z.B. nicht erfüllte Aufträge oder verloren gegangene Daten.

Um allen möglichen Bedrohungen wie z.B. Feuer, Stromausfall, Diebstahl, Missbrauch der IT-Infrastruktur usw. und einem damit zusammenhängenden IT-Ausfall effektiv begegnen zu können, planen und realisieren wir mit Ihnen zusammen Maßnahmen in Bezug auf:

  • Business Continuity Management (BCM) – die Aufrechterhaltung kritischer Geschäftsprozesse bei Störungen
  • Disaster Recovery – die schnelle Wiederherstellung des Normalbetriebs nach einem IT-Ausfall

 

Darüber hinaus erstellen wir Prozesse, Vorgaben und Definitionen die es erlauben, alle Geschäftsprozesse nach einem IT-Notfall in einer angemessenen Zeit wiederherzustellen. Alle diese Maßnahmen werden in einem IT-Notfallhandbuch dokumentiert, welches zusammen mit allen benötigten Datenträgern und Dokumenten separat deponiert wird.

Unsere Leistungen

Wir erarbeiten mit Ihnen die erforderlichen Dokumente für Ihr Notfallmanagement. Wir schaffen die Grundlage dafür, dass Sie diese Dokumente selbst aktuell halten und im Notfall schnell darauf zugreifen können.

Notfallhandbuch in 5 Tagen

  • Erstellung einer Leitlinie zum Notfallmanagement
  • Erfassung der Geschäftsprozesse und tolerierbarer Ausfallzeiten
  • Aufstellung von Alarmierungsplänen
  • Aufstellung von Notfallplänen für ausgewählte Schadensereignisse
  • Erfassung eines Wiederanlaufplans
  • Toolbasierte Dokumentation mit INDART professional
Notfallmanagement

  • Aufstellung von Alarmierungsplänen
  • Aufstellung von Notfallplänen für ausgewählte Schadensereignisse
  • Erstellung von Wiederanlaufplänen
  • Durchführung von Business Impact Analysen (BIA)
  • Planung von infrastrukturellen Maßnahmen zur Notfallvorbeugung wie z.B. USV, Klimatisierung/Lüftung, Brandfrühesterkennung, automatische Löschgassysteme, Zutrittskontrollsysteme, Einbruchserkennungs- und Überwachungstechnik
  • Planung von Maßnahmen zum Notbetrieb
  • Durchführung von Notfallübungen
  • Entwicklung eines Datensicherungskonzepts
  • Geeignete Aufbewahrung von Backup-Datenträgern
  • Nutzen der Standards ISO27001 bzw. BSI100-4
  • Toolbasierte Dokumentation mit INDART professional
Externer Notfallbeauftragter

  • Stellung eines Notfallmanagementspezialisten
  • Aufbau und Pflege des Notfallmanagements
  • Planung und Durchführung von Notfallübungen
  • Bearbeitung der erforderlichen Dokumente
  • Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen
INDART Professional

  • Notfallplanung in 8 Schritten – ein dokumentierter Aufnahmeprozess
  • umfassendes, maßgeschneidertes Notfallhandbuch
  • revisions- und wirtschaftsprüfergerecht
  • Konformität: Gesetze, ISO 27001, BSI (Standard 100-4)
  • Betriebshandbuch – IT
  • IP-Adressverwaltung
  • Datensicherungsbericht
  • umfassendes Aufgabenmanagement zur strukturierten Pflege der Daten
  • einfache und praktikable Methodik
  • umfangreiche Berichte und Auswertungen
  • Verantwortlichkeiten des Personals im Unternehmen
  • grafisches Notfallmanagement
  • erweiterbar zur GSTOOL-Alternative durch das Modul INDITOR

IHRE VORTEILE

  • Schnelle und standardkonforme Ergebnisse durch erprobte und pragmatische Vorgehensweise
  • einfach integrierbar in ein ISMS durch Übernahme der Daten der Strukturanalyse
  • Vererbung des Schutzbedarfs auf die einzelnen (IT-)Systeme
  • Schonung interner Ressourcen
  • DIN EN ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement

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